Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» провел исследование, чтобы узнать, насколько россияне доверяют финансовым инфлюенсерам. В опросе приняли участие 2,5 тыс. пользователей в возрасте от 18 до 55 лет.
В медиаполе довольно популярны финансовые инфлюенсеры, которые доступным языком рассказывают о финансах, обучают финансовой грамотности и задают рыночные тренды. В рамках опроса аналитики маркетплейса выяснили, что только 26% респондентов действительно подписаны для каналы и следят за блогерами, которые дают советы по финансам, инвестициям и заработку. Большей части опрошенных (41%) финансовые инфлюенсеры просто периодически попадаются в ленте, а 19% россиян смотрят контент финансовых блогеров только, если возникает запрос, для 14% респондентов финансовые каналы в соцсетях не особо интересны.
При этом большая часть опрошенных — 48% — отметили, что доверяют информации от финансовых блогеров больше по сравнению с традиционными источниками (новости, аналитика банков, финансовые советники). Треть россиян (31%) рассказали, что доверяют примерно наравне, 19% доверяют финансовым блогерам меньше чем традиционным СМИ, а 2% смотрят финансовые каналы ради интереса, но блогерам не доверяют.
Респонденты также отметили критерии, которые важны для них при выборе финансового блогера, которому они готовы доверять. Так, большинство (26%) полагаются на положительные отзывы в интернете и рекомендации друзей, для 21% опрошенных значимо отсутствие агрессивной рекламы на канале и навязчивых призывов «купить курс», для 18% важен понятный язык финансового блогера и умение объяснять сложное простыми словами. Только 15% смотрят на наличие специального финансового образования у блогера, для 13% весомым критерием будет прозрачность его собственного портфеля и если блогер показывает подписчикам реальные сделки и результаты. Для 4% респондентов позитивным критерием при выборе будет, если финансовый блогер работает в известной компании и имеет, например, лицензию ЦБ РФ, 3% опрошенных смотрят на количество подписчиков и лайков на канале.
Важно отметить, что только 26% россиян проверяют информацию, полученную от финансового блогера, прежде чем принять решение (например, купить акцию), 39% обращаются к другим источникам, только, когда совет кажется сомнительным, 28% проверяют редко и доверяют мнению инфлюенсера, 7% никогда не проверяют и действуют сразу по рекомендации.
В конце опроса россиян спросили, совершали ли они когда-либо финансовую ошибку (покупали актив, платили за курс, вступали в платный чат), доверившись рекомендациям блогера. Большинство респондентов (31%) отметили, что их решения на основе советов инфлюнсеров были довольно успешными, 29% рассказали, что зря потратили время, но обошлось без потерь, 27% не совершили финансовую. ошибку, потому что очень осторожны в решениях и следуют советам только условно, а вот 13% действительно потеряли деньги.